Indien een pakket beschadigd bij u aangeboden wordt, kunt u dit het beste weigeren of de bezorger een aantekening laten maken dat u bezwaar hebt gemaakt en dat het pakket beschadigd is aangeboden. Vraag dit zwart op wit! Indien de bezorger dit weigert, dient u het pakket niet aan te nemen en wordt het naar ons teruggezonden. Indien u het pakket toch accepteert, zijn eventuele verzendkosten voor een retourzending voor uw eigen rekening.